✨ AP ప్రభుత్వ ఉద్యోగులకు అలర్ట్: NIDHI (ESS) పోర్టల్‌లో పర్సనల్ ఇన్ఫర్మేషన్ అప్‌డేట్ విధానం – DDO వర్క్‌ఫ్లో, అప్లికేషన్ ప్రాసెస్ & ఆమోదం పూర్తి గైడ్

ఆంధ్రప్రదేశ్ రాష్ట్ర ప్రభుత్వ ఉద్యోగులు తమ సర్వీస్ రికార్డులకు సంబంధించిన సమాచారాన్ని సులభంగా అప్‌డేట్ చేసుకునేందుకు NIDHI ESS పోర్టల్ ఎంతో ఉపయోగపడుతుంది. ఈ గైడ్‌లో DDO వన్-టైమ్ సెటప్, ఉద్యోగి అభ్యర్థనలు పంపే విధానం, వివరాల వారీగా సబ్మిషన్ రకాలు, ఆధార్ OTP వెరిఫికేషన్ మరియు అధికారుల ఆమోద ప్రక్రియతో పూర్తి వివరాలతో ఇవ్వడం జరిగినది.

1. ప్రక్రియ ముఖ్యాంశాలు (Process Overview)

• లక్ష్యిత వర్గం (Target Users): AP రాష్ట్ర ప్రభుత్వ ఉద్యోగులు, DDOలు / ఆఫీస్ అడ్మినిస్ట్రేటర్లు, మేకర్ (Maker), చెకర్ (Checker) మరియు అప్రూవర్ (Approver) అధికారులు.
• తక్షణమే అప్‌డేట్ అయ్యేవి (Instant Updates - No Workflow): ఇమెయిల్ ఐడీ (Email ID), ఆధార్ OTP వెరిఫికేషన్ ద్వారా మొబైల్ నంబర్ (Mobile Number). వీటికి అధికారుల ఆమోదం అవసరం లేదు.
• వర్క్‌ఫ్లో ద్వారా ఆమోదం పొందేవి (Maker-Checker-Approver Workflow): PAN నంబర్, GPF/PRAN నంబర్, చిరునామా వివరాలు (Address), పర్సనల్ వివరాలు (పుట్టిన తేదీ, పేరు సవరణ, చేరిన తేదీ, మతం/కులం, వైవాహిక హోదా, దివ్యాంగత్వం), విద్యా అర్హతలు, కుటుంబ సభ్యుల వివరాలు మరియు నామినేషన్లు.
• కేవలం చూసేందుకు మాత్రమే (View Only): బ్యాంక్ ఖాతా వివరాలు (ఇవి NIDHI ద్వారా మారవు; CFMS పోర్టల్‌లో DDO ద్వారా మాత్రమే మార్చగలరు).

2. Part A: DDO వర్క్‌ఫ్లో కాన్ఫిగరేషన్ (One-Time Setup)

ఉద్యోగులు తమ పర్సనల్ వివరాల అప్‌డేట్ కోసం అభ్యర్థనలు సమర్పించే ముందే, సంబంధిత కార్యాలయ DDO (Drawing and Disbursing Officer) తప్పనిసరిగా మేకర్, చెకర్ మరియు అప్రూవర్ అధికారులను మ్యాపింగ్ చేయాల్సి ఉంటుంది.

3. Part B: ఉద్యోగి అభ్యర్థన సమర్పించే విధానం (Employee Process)

స్టెప్ 1: లాగిన్ & నావిగేషన్

• nidhi.apcfss.in వెబ్‌సైట్‌లో మీ CFMS ID మరియు పాస్‌వర్డ్‌తో లాగిన్ అవ్వండి.
• పాస్‌వర్డ్ మరిచిపోతే 'Forgot Password?', మొబైల్ నంబర్ తప్పుగా ఉంటే డ్యాష్‌బోర్డ్‌లో బయట ఉన్న 'Mobile Number Updation', లేదా CFMS ID తెలియకపోతే 'Know Your CFMS ID' ఆప్షన్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.
• లాగిన్ అయిన తర్వాత ESS టైల్ క్లిక్ చేసి "Update Personal Information (Basic Details / Address / Bank / Family / Nominee)" ను ఎంచుకోండి.
• డ్రాప్‌డౌన్ నుండి మీరు నవీకరించాలనుకుంటున్న విభాగం (Category) ను ఎంచుకుని Continue బటన్ నొక్కండి.

విభాగాల వారీగా నవీకరణ మార్గదర్శకాలు:

1. పర్సనల్ ఐడీలు (Personal IDs):

• PAN Card: సరికొత్త PAN నంబర్‌ను నమోదు చేసి, PAN కార్డ్ స్కాన్ ప్రతిని అప్‌లోడ్ చేసి, రీమార్క్స్ రాసి సబ్‌మిట్ చేయాలి. (ఆమోద వర్క్‌ఫ్లోకు వెళ్తుంది).
• GPF / PRAN: ఈ సదుపాయం కేవలం CPS మరియు ZPPF ఉద్యోగులకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది. సరికొత్త PRAN నంబర్ మరియు సపోర్టింగ్ డాక్యుమెంట్ అప్‌లోడ్ చేసి సమర్పించాలి.
• Email ID: కొత్త ఇమెయిల్ ఐడీని నమోదు చేసి Update క్లిక్ చేయగానే తక్షణమే (Instant) అప్‌డేట్ అవుతుంది. అధికారుల అనుమతి అవసరం లేదు.
• Mobile Number: కొత్త ఆధార్-లింక్డ్ మొబైల్ నంబర్‌ను నమోదు చేసి Submit Request నొక్కాలి. ఆధార్ OTP వెరిఫికేషన్ పూర్తయిన వెంటనే తక్షణమే అప్‌డేట్ అవుతుంది.

2. పర్సనల్ వివరాలు (Personal Details):

• మతం / కమ్యూనిటీ (Religion/Community): సరికొత్త మతం, కమ్యూనిటీ, సబ్-కాస్ట్ ఎంచుకుని, కుల ధ్రువీకరణ పత్రం (Caste Certificate) నంబర్ ఎంటర్ చేసి డాక్యుమెంట్ అప్‌లోడ్ చేయాలి.
• వైవాహిక హోదా (Marital Status): Married, Widowed, Divorced, Unmarried, లేదా Judicially Separated లలో సరైనది ఎంచుకుని సపోర్టింగ్ డాక్యుమెంట్ అప్‌లోడ్ చేయాలి.
• దివ్యాంగత్వం (Disability): 'Yes' అని ఎంచుకుంటే SADAREM ID, కేటగిరీ, వైకల్య శాతం వివరాలు నమోదు చేసి సర్టిఫికేట్ అప్‌లోడ్ చేయాలి.
• లింగం (Gender): సరికొత్త Gender ను ఎంచుకుని నమోదు చేయాలి.
• పుట్టిన తేదీ (DOB - Date of Birth): కారణం (Reason for Change - ఉదా: Mismatch in Service Record) ఎంచుకుని, సరికొత్త DOB, డాక్యుమెంట్ రకం (PAN Card / e-PAN) ఎంచుకుని పత్రాన్ని అప్‌‌లోడ్ చేయాలి. *(గమనిక: పుట్టిన తేదీ ఆధారంగా రిటైర్మెంట్ తేదీ లెక్కించబడుతుంది కాబట్టి సర్వీస్ రికార్డులతో క్షుణ్ణంగా తనిఖీ చేసిన తర్వాతే అప్రూవర్ దీనిని ఆమోదిస్తారు).*
• పేరు సవరణ (Name Correction): మార్పునకు గల కారణం, సరైన Title, Name, Surname ఎంచుకుని సంబంధిత ఆధార పత్రాన్ని అప్‌లోడ్ చేయాలి.
• సర్వీసులో చేరిన తేదీ (DOJ - Date of Joining): సరికొత్త DOJ నమోదు చేసి **SR Extract / Orders Admitting to Duty** ప్రతులను అప్‌లోడ్ చేయాలి.

3. చిరునామా వివరాలు (Address Details):

• శాశ్వత చిరునామా (Permanent), సమాచార చిరునామా (Communication), మరియు స్వగ్రామ చిరునామా (Hometown) లలో కావలసిన దానిని ఎంచుకోవాలి.
• సరైన వివరాలు (ఇంటి నంబర్, వీధి, రాష్ట్రం, జిల్లా, మండలం, పిన్‌కోడ్ మొదలైనవి) నమోదు చేసి చిరునామా రుజువు పత్రాన్ని (Address Proof) అప్‌లోడ్ చేయాలి.
• ఆధార్ OTP వెరిఫికేషన్: దరఖాస్తు సబ్‌మిట్ చేసే ముందు ఆధార్‌తో అనుసంధానమైన మొబైల్ నంబర్‌కు వచ్చే OTPని నమోదు చేసి వెరిఫికేషన్ పూర్తి చేశాకే అభ్యర్థన అధికారులకు వెళ్తుంది.

4. బ్యాంక్ ఖాతా వివరాలు (Bank Account Details - View Only):

• ఈ విభాగంలో కేవలం ప్రస్తుతం ఉన్న బ్యాంక్ ఖాతా వివరాలను మాత్రమే చూడగలరు.
• బ్యాంక్ ఖాతా సవరించడానికి NIDHI పోర్టల్‌లో వీలుపడదు. కేవలం DDO ద్వారా CFMS పోర్టల్‌లో నేరుగా మార్పులు చేయాల్సి ఉంటుంది.

5. విద్యా అర్హతల వివరాలు (Education Qualification Details):

• Education Qualifications: అర్హత పేరు, స్ట్రీమ్/బ్రాంచ్, బోర్డు/యూనివర్సిటీ, కళాశాల, పొందిన మార్కుల శాతం, ఉత్తీర్ణత సంవత్సరం నమోదు చేసి సర్టిఫికేట్ అప్‌లోడ్ చేయాలి.
• Technical Qualifications: ADD + క్లిక్ చేసి టెక్నికల్ అర్హత, ఇన్స్టిట్యూట్ పేరు, ప్రదేశం, ఉత్తీర్ణత సంవత్సరం నమోదు చేసి సర్టిఫికేట్ అప్‌లోడ్ చేయాలి.

6. కుటుంబ సభ్యుల వివరాలు (Family Member Details):

• + Add క్లిక్ చేసి సంబంధం (Relationship), పేరు, సజీవంగా ఉన్నారా (Alive/Not Alive), పుట్టిన తేదీ నమోదు చేయాలి.
• నామినేషన్ లేదా డ్రాఫ్ట్ కోసం Save చేయవచ్చు లేదా అధికారుల ఆమోదానికి పంపేందుకు Save & Forward క్లిక్ చేయాలి.

7. నామినీ వివరాలు (Nominee Details):

• స్టెప్ 1 (e-KYC Confirmation): నామినీగా చేర్చాలనుకుంటున్న కుటుంబ సభ్యులకు మాత్రమే ముందుగా ఆధార్ e-KYC ప్రక్రియ పూర్తి చేయాలి.
• స్టెప్ 2 (Add Nominee Details): Nomination Type (Retirement Gratuity, CPS, GIS, Provident Fund, CVP) ఎంచుకుని, e-KYC పూర్తయిన సభ్యులలో నుండి ఎంచుకోవాలి.
  • ప్రతీ నామినేషన్ కేటగిరీలో నామినీల షేర్ శాతం (Percentage Share) మొత్తం కచ్చితంగా 100% కావాలి.
  • ప్రత్యామ్నాయ నామినీ (Alternate Nominee): ఈ సదుపాయం కేవలం CVP మరియు Retirement Gratuity లకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది.
• స్టెప్ 3 (Preview & Forward): నమోదు చేసిన వివరాలన్నీ సరిచూసుకుని Forward నొక్కాలి.
• *(ముఖ్యమైన నియమం: ఆమోదించబడిన (Approved) కుటుంబ సభ్యుని వివరాలు మార్చాల్సి వస్తే, మొదట వారిపై ఉన్న నామినీ ఎంట్రీని డిలీట్ చేసిన తర్వాతే, సదరు కుటుంబ సభ్యుని వివరాలను సవరించడం లేదా తొలగించడం సాధ్యమవుతుంది).*

ఉద్యోగి దరఖాస్తు స్టేటస్ ట్రాకింగ్ (Tracking Requests)

ఉద్యోగి లాగిన్‌లో Personal Information Requests - Employee View ని ఎంచుకుని:

• Forwarded List, Approved List, SendBack List ద్వారా ప్రతి అభ్యర్థన యొక్క ప్రస్తుత స్థితిని పరిశీలించవచ్చు.
• Workflow Status Trail ఐకాన్ క్లిక్ చేసి, దరఖాస్తు ఏ అధికారి వద్ద పెండింగ్‌లో ఉంది, ఎప్పుడు దాఖలైంది అనే పూర్తి సమాచారాన్ని చూడవచ్చు.

4. Part C: మేకర్, చెకర్ & అప్రూవర్ వర్క్‌ఫ్లో (Verification & Approval Process)

అధికారులు తమ లాగిన్‌లో ESS > ESS Request Verify/Approval > Employee Personal Information Requests ద్వారా అభ్యర్థనలను పరిశీలించి ఆమోదించవచ్చు.

• 1. మేకర్ పరిశీలన (Maker - First Level):
  • Pending List నుండి కేటగిరీని ఎంచుకుని అభ్యర్థన పక్కన ఉన్న View క్లిక్ చేసి వివరాలు, అప్‌లోడ్ చేసిన పత్రాలు తనిఖీ చేయాలి.
  • వివరాలు సరిగ్గా ఉంటే నోట్స్ రాసి Forward (చెకర్‌కు పంపడం) చేయాలి, లోపాలుంటే కారణంతో Sendback (ఉద్యోగికి తిరస్కరించి పంపడం) చేయాలి.
• 2. చెకర్ పరిశీలన (Checker - Second Level):
  • మేకర్ పంపిన వివరాలను క్షుణ్ణంగా పరిశీలించి, సరిగ్గా ఉంటే అప్రూవర్‌కు Forward చేయాలి లేదా లోపాలుంటే Sendback చేయాలి.
• 3. అప్రూవర్ ఆమోదం (Approver - Final Approval):
  • Pending List నుండి దరఖాస్తును తనిఖీ చేసి Approve లేదా Sendback చేయాలి.
  • డిక్లరేషన్ (Certification Tick): పుట్టిన తేదీ (DOB) లేదా చేరిన తేదీ (DOJ) వంటి కీలక అంశాలకు "సర్వీస్ రికార్డు ఆధారంగా సరిచూశాను" "I verify that is request... is approved after due verification with the service record"అనే చెక్‌బాక్స్‌ను టిక్ చేశాకే Approve బటన్ ఆక్టివ్ అవుతుంది.
  • DOB సవరణ సమయం: అప్రూవర్‌కు పుట్టిన తేదీ ఆధారంగా లెక్కించబడిన రిటైర్మెంట్ తేదీని (62 ఏళ్లు) సరిచూసి, ధృవీకరించే (*Is Employee Retirement Date Correct?*) ప్రత్యేక ఎడిట్ ఆప్షన్ ఉంటుంది.
  • ఒకే కేటగిరీకి చెందిన బహుళ అభ్యర్థనలను ఒకేసారి Bulk Selection ద్వారా అప్రూవ్ లేదా సెండ్‌‌బ్యాక్ చేయవచ్చు.

5. NIDHI ESS క్విక్ రిఫరెన్స్ పట్టిక

6. లాగిన్ సమస్యల పరిష్కారాలు & సూచనలు

• పాస్‌వర్డ్ మరిచిపోతే: లాగిన్ స్క్రీన్‌‌పై ఉన్న "Forgot Password?" ఆప్షన్ ఉపయోగించి కొత్త పాస్‌‌వర్డ్ పొందవచ్చు.
• మొబైల్ నంబర్ తప్పుగా ఉంటే: NIDHI డ్యాష్‌బోర్డ్‌‌లో బయటే ఉన్న "Mobile Number Updation" ఆప్షన్ ఉపయోగించి సరైన నంబర్ నమోదు చేసుకోవచ్చు.
• CFMS ID తెలియకపోతే: లాగిన్ పేజీలోని "Know Your CFMS ID" ద్వారా మీ CFMS ఐడీని తెలుసుకోవచ్చు.
• ప్రతి దశలో ఆప్షన్లు: వర్క్‌ఫ్లో పరిశీలనలో ఉన్నప్పుడు ప్రతి అధికారి (Maker, Checker, Approver) దరఖాస్తును ముందుకు పంపడం (Forward/Approve) లేదా ఉద్యోగికి వెనక్కి పంపడం (Sendback) చేయవచ్చు.

ముగింపు: AP NIDHI (ESS) పోర్టల్ ద్వారా ఉద్యోగుల పర్సనల్ సమాచారాన్ని సరిచేసుకోవడం ఇప్పుడు చాలా సులభతరం చేయబడింది. పైన తెలిపిన మార్గదర్శకాల ప్రకారం సరైన ఆధార పత్రాలను(authorised documents) అప్‌లోడ్ చేస్తూ దరఖాస్తు చేస్తే, అధికారులు పరిశీలించి నిర్ణీత సమయంలో అప్‌డేట్ పూర్తి చేస్తారు.